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年輕公務(wù)員“集體失語”面對(duì)批評(píng)八成選擇沉默

2015年02月12日07:53  來源:中國青年報(bào)  手機(jī)看新聞
原標(biāo)題:年輕公務(wù)員“集體失語”面對(duì)批評(píng)八成選擇沉默

  因?yàn)槁殬I(yè)特殊,許多公務(wù)員認(rèn)為自己是“強(qiáng)勢(shì)群體”,一言一行備受媒體關(guān)注。今年年初的《北京80后公務(wù)員真實(shí)發(fā)展?fàn)顟B(tài)調(diào)查》結(jié)果顯示,有77.2%的受訪者認(rèn)為社會(huì)上對(duì)公務(wù)員的批評(píng)聲比贊揚(yáng)聲多。但為了避免矛盾擴(kuò)大、引發(fā)更多誤會(huì)、給單位添麻煩,80后公務(wù)員幾乎都選擇沉默應(yīng)對(duì),因而形成了在社會(huì)輿論中“集體失語”的局面。

  這種“集體失語”的現(xiàn)象,集中體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論空間中。調(diào)研顯示,這個(gè)群體有著與同齡人一樣的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)使用頻繁,每天上網(wǎng)1小時(shí)左右的接近四分之一,上網(wǎng)2小時(shí)左右佔(zhàn)18.4%、3到4小時(shí)佔(zhàn)19.4%、5小時(shí)及以上的達(dá)到17.6%。微信和微博使用頻率較高。但基於“與本人無關(guān)”、“怕惹麻煩”等考慮,大多數(shù)人都不願(yuàn)意在網(wǎng)上發(fā)聲。

  面對(duì)社會(huì)輿論,他們一方面認(rèn)為這些批評(píng)是對(duì)自己的警示,“當(dāng)公務(wù)員就要具備聽得進(jìn)罵、受得起罵然后避免被罵的素質(zhì)”,要取得他人的認(rèn)可,更出色地完成本職工作才是關(guān)鍵。另一方面,他們也迫切希望改變社會(huì)形象、贏得社會(huì)理解﹔期待媒體能更多地關(guān)注、了解他們真實(shí)的工作狀態(tài)﹔同時(shí)作出正確引導(dǎo),努力達(dá)成公眾與公務(wù)員之間的相互了解、理解和信任。

  南京大學(xué)社會(huì)學(xué)院彭華民教授認(rèn)為:“有批評(píng)是正常的。現(xiàn)在社會(huì)開放多元,每個(gè)人都有表達(dá)的權(quán)利,渠道也多。不單是針對(duì)公務(wù)員,教師、醫(yī)生也會(huì)受到許多批評(píng)。公務(wù)員受到批評(píng)和質(zhì)疑是正常的。”

  在接受中國青年報(bào)記者採訪時(shí),彭華民建議,公務(wù)員作為一種職業(yè),也應(yīng)該學(xué)習(xí)其他行業(yè)的公關(guān)宣傳,讓社會(huì)了解他們的職業(yè)、理想,需要公關(guān)宣傳。所有的行業(yè)都應(yīng)該正面宣傳自己的職業(yè),正面形象,特別是窗口服務(wù)行業(yè),建立自己的平臺(tái)。

  對(duì)於“認(rèn)為這些批評(píng)是對(duì)自己的警示”,彭華民認(rèn)為年輕公務(wù)員能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)非常好,年輕公務(wù)員希望用自己的努力改變社會(huì),當(dāng)然他們也要有勇氣改正自己的問題。也要正面回應(yīng)社會(huì)批評(píng),改變自己的行為。(李新玲)

(責(zé)編:郝孟佳、熊旭)



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